সচরাচর জিজ্ঞাসা
প্রশ্ন আছে? উত্তর এখানে
আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কীভাবে অর্ডার করব?
অ্যাকাউন্ট তৈরি করে লগইন করুন, পছন্দের সেবা বেছে নিন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
পেমেন্ট কীভাবে করতে হয়?
প্রথমে ওয়ালেটে টাকা যোগ করুন, এরপর অর্ডারের সময় ওয়ালেট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ কাটা হবে।
অর্ডার ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সেবার ধরন অনুযায়ী সময় ভিন্ন হয়। প্রতিটি সেবার পেজে আনুমানিক ডেলিভারি সময় উল্লেখ থাকে।
অর্ডার বাতিল করলে টাকা ফেরত পাব?
হ্যাঁ। অর্ডার Cancelled হলে টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়।
আমার তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
সাপোর্ট কীভাবে পাব?
যেকোনো সময় WhatsApp অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।